在进行小程序备案的过程中，备案信息重复是常见的驳回原因之一。当收到因“备案信息重复”导致备案驳回的通知时，需要及时处理，删除重复记录，以确保备案流程能够顺利推进。以下将详细介绍删除重复记录的具体步骤。

要明确重复记录可能存在的位置。备案信息通常会在小程序备案系统以及相关的主体信息库中留存。重复记录可能是由于之前的备案操作失误、数据同步问题或者多次提交相同信息等原因造成的。因此，我们需要对这些可能出现重复信息的地方进行全面排查。

登录小程序备案系统是第一步。在登录时，要确保使用正确的账号和密码。如果忘记密码，可以通过系统提供的找回密码功能，按照提示操作，一般需要验证注册时预留的手机号码或者邮箱，获取验证码后重置密码。登录成功进入系统后，找到备案管理相关的菜单选项，通常会有“我的备案”“备案信息查询”等类似的入口。

进入备案信息查询页面后，仔细核对各项信息。这里要重点查看主体信息、小程序名称、域名等关键内容。因为这些信息是判断是否存在重复的重要依据。可以按照时间顺序或者状态筛选备案记录，将已完成备案、正在审核以及驳回的记录分别查看，这样能更清晰地找到可能重复的部分。如果发现有两条或多条记录的关键信息完全一致，那么就可以确定这些是重复记录。

对于确定为重复的记录，需要在系统中进行删除操作。在每条备案记录的后面一般会有操作按钮，如“删除”“取消备案”等。点击相应的按钮后，系统会弹出确认提示框，再次核对要删除的记录信息，确认无误后点击“确定”。此时，系统会进行一系列的验证和处理，可能需要等待一段时间才能完成删除操作。

除了在小程序备案系统中删除重复记录外，还需要关注相关主体信息库中的情况。有些重复信息可能是由于主体信息在多个系统之间同步时产生的。这时，要联系备案系统的客服人员，向他们说明情况，提供详细的重复记录信息，请求他们协助在主体信息库中进行重复记录的删除或者修正。客服人员会根据你提供的信息，在后台进行相应的操作，确保主体信息的一致性。

在完成重复记录的删除后，不要急于重新提交备案申请。要再次仔细检查剩余的备案信息，确保没有遗漏或者错误。可以将备案信息打印出来，逐字逐句地核对，也可以让同事或者朋友帮忙检查，从不同的角度发现可能存在的问题。要总结这次备案信息重复的原因，避免在后续的操作中再次出现类似的情况。

当确认所有的备案信息准确无误后，就可以重新提交备案申请了。在提交申请时，要按照系统的提示，完整、准确地填写各项信息，并上传相关的证明材料。提交后，密切关注备案审核的进度，及时查看系统通知和消息，以便在出现问题时能够及时处理。

处理小程序备案驳回“备案信息重复”的问题，关键在于仔细排查、准确删除重复记录，并做好后续的检查和申请工作。只要按照上述步骤认真操作，就能够顺利解决备案信息重复的问题，让小程序备案流程继续推进。