在进行个人 APP 备案时，身份证人脸核验是至关重要的一个环节。不少人会遭遇人脸核验失败的情况，这不仅耽误时间，还可能让人感到焦虑。当遇到这种状况，掌握一些重试技巧就显得尤为关键。

要保证光线条件适宜。光线不足或过强都可能导致人脸特征识别不准确，从而致使核验失败。若处于光线昏暗的室内，应开启充足的照明设备，让面部能够清晰地被捕捉到。尽量避免逆光环境，因为逆光会在脸上形成阴影，影响系统对人脸细节的识别。比如在窗边进行核验时，要注意调整位置，防止阳光直接照射在脸上。也不要让光线过于集中在某一处，均匀的光线分布能让系统更全面、准确地获取人脸信息。

检查自身面部状态。要确保面部清洁，没有过多的汗水、油脂或污渍，这些都可能干扰识别系统。如果化了浓重的妆容，尤其是带有夸张色彩或特殊造型的妆容，建议适当卸妆或调整，因为过于奇特的妆容可能会改变人脸的原有特征，增加识别难度。眼镜也是影响人脸核验的一个因素。如果佩戴了框架眼镜，镜片的反光可能会遮挡部分面部信息，此时可以尝试摘下眼镜进行核验。对于佩戴隐形眼镜的人来说，要保证镜片没有移位或模糊，以免影响眼睛部分的识别。

规范自己的动作和表情。在进行人脸核验时，要保持面部正直，不要倾斜或歪头，让面部正面完全对准摄像头。表情要自然，避免出现大幅度的面部动作，如皱眉、咧嘴大笑等。这些不规范的动作和表情可能会使面部特征发生较大变化，导致系统无法准确匹配。可以在核验前先对着镜子练习一下，找到最自然、最标准的面部状态。

还要注意摄像头的清洁和角度。摄像头表面如果有灰尘、指纹等污渍，会影响图像的清晰度，进而影响核验结果。使用干净的软布轻轻擦拭摄像头，确保其表面干净。调整摄像头的角度，使其与面部保持水平，高度适中，让整个面部能够完整地呈现在拍摄画面中。

网络状况也会对人脸核验产生影响。不稳定的网络可能导致数据传输不及时或出现错误，从而使核验失败。在进行重试之前，要确保网络连接稳定。可以尝试切换网络环境，比如从 Wi-Fi 切换到移动数据，或者反之，以找到信号最强、最稳定的网络。

如果多次重试仍然失败，可以联系 APP 备案的客服人员。他们会根据具体情况提供专业的解决方案，可能会指导你进一步的操作，或者帮助你排查是否存在其他问题。

当个人 APP 备案身份证人脸核验失败时，不要慌张，按照上述技巧进行重试，大多数情况下都能够顺利通过核验。只要我们做好各方面的准备工作，掌握正确的方法，就能提高人脸核验的成功率，顺利完成 APP 备案。